Comments on: Jadikan Unsur JASA sbg Faktor Pembeda

By: Guntar

Guntar — Fri, 21 Jul 2006 11:16:54 +0000

#8 Makasih banget, Haikal. Beneran aku ndak tau ttg kaidah itu

By: haikal00

haikal00 — Thu, 20 Jul 2006 03:15:46 +0000

“Responsifitas” .. yg bener itu responsivitas mas..
sama kaya aktivitas, bukan aktifitas
di tulis huruf v klo tidak di ujung kata alias di tengah2 kata.. asalnya kan active
ditulis huruf f klo di ujung kata: aktif

cmiiw

By: Guntar

Guntar — Fri, 14 Jul 2006 09:02:55 +0000

#6 Tentang jualan konsep, temen2ku skr juga gitu, itu untuk solusi yg kita pastikan emg jd kebutuhan-wajib instansi. Padahal customernya blum tentu nyadar ttg itu. Si customer belum tentu ngerasa butuh, shg tugas kita utk ngasih edukasi.

By: haikal00

haikal00 — Fri, 14 Jul 2006 03:28:30 +0000

“Juga, jangan jual apa2 yang bisa dibikin (mbikin dulu, nyari pasar belakangan), tapi bikin apa2 yang bisa dijual (cari tau dulu kebutuhan pasar, baru mbikin)”

Klo di tempat saya, kelihatannya prinsipnya beda mas..
rule-nya: no customer, no development..
perusahaan induk ga ngizinin development di indonesia klo customernya belum ada.

jadi tim sales nya harus bisa jualan konsep (ya.. konsep doang, barangnya belum ada) berbekal konsultan dan branding dari perusahaan induk yg udah punya nama duluan…

perusahaannya sih umurnya baru setaon.
ga tau apa memang umumnya software house begitu ya? padahal ini orientasi produk loh, bukan proyek spesifik ke satu klien.

By: Guntar

Guntar — Tue, 11 Jul 2006 08:51:29 +0000

#3 Allow, pujangga koding yg penuh romansa Alhamdulillah, aku skr masih joko & (hopefully) kian bejo
#4 Salam kenal juga, Mbak. Dari jurusan Manajemen atau T.Industri ya :). Saya sendiri taunya krn diajari ama temen saya -si charming- yg juga belajar ttg manajemen jasa. Tap baru paham wkt udah ketemu ma konteks fenomena

By: Putri

Putri — Tue, 11 Jul 2006 04:41:31 +0000

jadi inget apal-apalan dimensi jasa ala parasuraman pas kuliah manajemen jasa dulu… reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible klo ga salah…

salam kenal.

By: Andry

Andry — Tue, 11 Jul 2006 00:56:22 +0000

Jangan lupa, model bisnis raksasa opensource seperti Red Hat dan Novell pun pake bisnis jasa
Btw, OOT dikid, tanpa ngeliat foto blangkonmu saya tahu kalo ini pasti Guntar. Hihi.. Gimana kabare cak?

By: Guntar

Guntar — Mon, 10 Jul 2006 10:50:00 +0000

#2 Klo ga salah ingat, mbak Wardhani ni di kantor yg jadi PR nya ya. Sekalian ngajari etika menjalin jaringan hingga cara2 terima telepon ^_^

By: wardhani

wardhani — Mon, 10 Jul 2006 10:09:54 +0000

Ya begitu deh
Setiap orang yang jadi ujung tombak sebuah perusahaan atau institusi manapun harus bisa ramah.
Seneng jadinya setiap orang yang diajak ngomong. Thats why we must always keep on smile.

Whatever, untuk kesekian kalinya, saya sepakat…